おはようございます。
院長の藤本です。
先週末は、急用で数時間ですが
院を空けることになり、患者様にはご迷惑をおかけし
大変申し訳ありませんでした。
今週からは通常通りの対応が可能ですので
何かあればご利用いただきますよう
よろしくお願いします。
さて、先週はプライベートでもバタバタでしたが
骨折患者様３名
交通事故患者様２名
訪問施術希望（往診）２名
などいわゆる重症患者様の対応が多い１週間でした。
交通外傷
訪問施術
重症患者様の場合、きちんとした対応をしなければ
その後の生活が一変してしまうため、より一層対応に時間を要します。
また、医師への紹介（骨折・交通事故）やケアマネージャーへの連絡（訪問施術）
ご家族への連絡など様々な方へのコミュニケーションが必要となります。
私の持論としては
治療もさることながら、医療業界では
このコミュニケーションが非常に大切だと感じております。
サイレントサービス
いわゆる察して動く！！察して発する！！
患者様の立場に立って、患者様の真の悩みは何か？？？
ということを相談や問診を通じてしっかりと把握し、
その応じた適切な対応をしていく四ツ谷接骨院でありたいと思います。
お電話はもちろん
メールでの問い合わせも承っております。
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